Ngôn ngữ chính thức của Công ty là tiếng Anh. Để nhận được thông tin chi tiết hơn về hoạt động của Công ty, xin Quý khách vui lòng tham khảo phiên bản tiếng Anh của trang web. Thông tin được dịch sang các ngôn ngữ khác tiếng Anh chỉ mang tính chất tham khảo và không có giá trị pháp lý. Công ty không chịu trách nhiệm về độ chính xác của thông tin được cung cấp bằng các ngôn ngữ khác.

LiteFinance Global LLC cam kết tôn trọng quyền riêng tư của từng cá nhân. Chúng tôi trân trọng mối quan hệ hợp tác với Quý khách hàng và nỗ lực duy trì sự tin tưởng và tôn trọng bằng cách đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân. Các điều khoản của Chính sách này áp dụng cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi kính mời Quý khách đọc kỹ thông tin sau.

1. Quy định chung

1.1 Chính sách bảo mật hiện hành là một thành phần thiết yếu trong bộ tài liệu công khai, theo đó LiteFinance Global LLC (sau đây gọi tắt là Công ty) chính thức cung cấp dịch vụ cho Khách hàng của mình.

1.2. Bằng việc lựa chọn sử dụng dịch vụ của Công ty, Khách hàng hoàn toàn chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong các tài liệu công khai. Điều tương tự cũng áp dụng cho các tương tác giữa Khách hàng và Công ty trong quá trình thực hiện các hoạt động giao dịch và đầu tư, sử dụng các tài liệu thông tin, sắp xếp thanh toán và chuyển tiền, v.v. Nếu Khách hàng không đồng ý với bất kỳ điều kiện nào của gói tài liệu công khai, Khách hàng được khuyến nghị ngừng mọi tương tác với Công ty. Trong trường hợp Khách hàng cho rằng các điều kiện của Chính sách bảo mật hiện tại không phù hợp vì bất kỳ lý do gì, Khách hàng sẽ chấm dứt mọi tương tác với Công ty, bao gồm việc ngừng tất cả các hoạt động tài chính được thực hiện thông qua sự trung gian của Công ty.

1.3. Một trong những ưu tiên hàng đầu của Công ty là duy trì mối quan hệ bền vững và tin cậy với Khách hàng. Công ty duy trì sự trung thành và tôn trọng đối với từng Khách hàng riêng biệt, và đảm bảo cho mỗi Khách hàng sự an toàn và bảo mật tuyệt đối.

1.4. Trong Chính sách bảo mật hiện tại, các thuật ngữ và định nghĩa cơ bản sau đây được sử dụng:

1.4.1 Quyền riêng tư (thông tin bí mật) là một quyền hợp pháp của cá nhân hoặc pháp nhân đối với việc không tiết lộ thông tin riêng tư hoặc cá nhân (dữ liệu) hoặc thông tin được phân loại thương mại. Trong mối quan hệ giữa Công ty và Khách hàng, quyền riêng tư thể hiện cam kết của Công ty về việc bảo mật và không tiết lộ thông tin của Khách hàng mà Công ty đã thu thập trong quá trình cung cấp dịch vụ.

1.4.2 Thông tin cá nhân (riêng tư) của Khách hàng - là thông tin được sử dụng để nhận diện, xác minh hoặc tiết lộ các chi tiết về cá nhân, tình hình tài chính và sở thích của Khách hàng. Định nghĩa chi tiết hơn về thuật ngữ này có thể được tìm thấy trong phần Chính sách bảo mật của Công ty.

1.4.3 Chính sách bảo mật là một tập hợp các quy định, thủ tục và biện pháp phức tạp nhằm đảm bảo thu thập thông tin đầy đủ, chính xác và xác thực về Khách hàng, bảo vệ thông tin này và trao đổi thông tin với các cơ quan chính phủ (điều tiết) tuân thủ pháp luật hiện hành và các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

2. ThÔng tin cÁ nhÂn

2.1. Khi Khách hàng đăng ký hoặc duy trì tài khoản thực hoặc tài khoản demo với Công ty, Công ty sẽ thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng để phục vụ mục đích kinh doanh, chẳng hạn như đánh giá nhu cầu tài chính của Khách hàng, xử lý yêu cầu và giao dịch của Khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ có thể thu hút sự quan tâm của Khách hàng, cũng như cung cấp dịch vụ hiệu quả và chất lượng cho Khách hàng. Thông tin đó có thể bao gồm:

2.1.1. Thông tin đăng ký - là thông tin khách hàng cung cấp trên các biểu mẫu đơn đăng ký và tài liệu liên quan (bao gồm cả tài liệu điện tử). Điều này bao gồm: họ, tên, tên đệm (nếu có), thông tin liên lạc (địa chỉ thư tín, số điện thoại, email, v.v.), ngày sinh, nghề nghiệp, tài sản và nguồn thu nhập.

2.1.2. Thông tin Giao dịch – thông tin về các giao dịch được thực hiện bởi Khách hàng, cũng như thông tin về các kênh liên lạc (một chiều hoặc hai chiều) giữa Khách hàng và Công ty, hoặc giữa Khách hàng và các Bên Liên quan. Ví dụ bao gồm số dư tài khoản của Khách hàng, hoạt động giao dịch (đầu tư), các yêu cầu, thắc mắc, lệnh và nhu cầu do Khách hàng khởi xướng, cùng với phản hồi của Công ty đối với các yêu cầu đó, bao gồm cả văn bản của email hoặc các tệp nhật ký giao tiếp được sử dụng trong hệ thống nhắn tin.

Trong Chính sách Quyền riêng tư hiện tại, thuật ngữ "Các Bên Liên quan" đề cập đến các cá nhân hoặc tổ chức pháp lý cung cấp sự hỗ trợ cho Công ty và/hoặc Đối tác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của Công ty, theo thỏa thuận trước đó với Công ty.

2.1.3. Thông tin Xác minh - thông tin cần thiết để xác thực danh tính của Khách hàng, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe (hoặc điều lệ công ty nếu Khách hàng là đơn vị pháp nhân). Các ví dụ khác bao gồm thông tin mà Công ty nhận được từ hồ sơ công khai, chẳng hạn như văn phòng cho vay, cơ quan thông tin và văn phòng địa chỉ hoặc từ các công ty khác không liên kết với Công ty. Chính sách Chống Rửa Tiền yêu cầu Công ty thu thập thông tin và thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc chuyển đổi và hợp pháp hóa (rửa tiền) từ các hoạt động bất hợp pháp. Trong một số trường hợp, Công ty có quyền yêu cầu tài liệu tiết lộ nguồn gốc của số tiền.

2.1.4. Thông tin về mục đăng ký – thông tin như tín hiệu, cảnh báo, danh mục tin tức và phí đăng ký.

2.2. Những thông tin nêu trên không phải là danh sách đầy đủ. Công ty bảo lưu quyền yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin khác nếu cần thiết để tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

3. Về "cookies"

3.1. Cookies là những tệp nhỏ chứa thông tin mà một máy chủ web (trang web) sử dụng để theo dõi lượng khách truy cập. Công ty có thể đặt và truy cập cookie trên máy tính của Khách hàng, từ đó thu thập thông tin về những quảng cáo và tài nguyên nào thu hút (hướng dẫn) người dùng đến máy chủ web (trang web) của Công ty. Công ty (hoặc bất kỳ bộ phận nào của công ty) có thể sử dụng cookie để đánh giá sự quan tâm của Khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty, và để theo dõi hoạt động của Khách hàng trên máy chủ web (trang web) của công ty. Thông tin mà Công ty thu thập và cung cấp cho các Đối tác Liên quan của mình là ẩn danh và không được kết nối với bất kỳ Khách hàng cụ thể nào.

4. Công nghệ bảo mật

4.1. Công ty sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ một số thông tin được gửi bởi Khách hàng của mình. Công nghệ này bảo vệ Khách hàng khỏi việc thông tin của họ bị chặn bởi bất kỳ ai khác ngoài Công ty trong khi đang được truyền tải. Công ty nỗ lực đảm bảo rằng các máy chủ Web (trang web) là an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành. Công ty cũng sử dụng các biện pháp bảo vệ khác như tường lửa, hệ thống xác thực (ví dụ: mật khẩu và số nhận dạng cá nhân) và cơ chế kiểm soát truy cập để kiểm soát truy cập trái phép vào hệ thống và dữ liệu.

4.2. Công ty có quyền lựa chọn công nghệ và phương pháp bảo vệ dữ liệu theo quyết định riêng của mình, và hợp tác trong lĩnh vực này với các nhà thầu mà Công ty đánh giá là đáng tin cậy.

4.3. Theo khuyến nghị của Hội đồng Tiêu chuẩn An ninh Thanh toán Thẻ (PCI SSC), dữ liệu thanh toán của Khách hàng được bảo vệ bằng cách sử dụng mã hóa Tầng giao vận (Transport Layer) — TLS 1.2 và TLS 1.3, và lớp ứng dụng với thuật toán AES và độ dài khóa 256 bit.

5. Chia sẻ thông tin với các bên liên quan của công ty

5.1. Công ty có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Khách hàng được mô tả ở trên với các Đơn vị Liên quan của mình nhằm mục đích kinh doanh, chẳng hạn như phục vụ các tài khoản của Khách hàng và thông báo cho Khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ mới, theo quy định của pháp luật hiện hành.

5.2. Chính sách bảo mật dành cho người dùng ứng dụng di động được đăng tải trên trang này. Chính sách Bảo mật cho Ứng dụng Di động là phần bổ sung cho Chính sách Bảo mật của LiteFinance và được coi là một phần không thể tách rời của chính sách này.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

6.1. Công ty cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bên thứ ba để đáp ứng các yêu cầu của Khách hàng hoặc theo sự đồng thuận rõ ràng của Khách hàng. Công ty cũng thông báo cho Khách hàng rằng Công ty sẽ không bao giờ bán, tạm thời giao cho bên thứ ba quản lý hoặc sử dụng, phân phối hoặc phát tán thông tin cá nhân của Khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào

7. Công bố theo quy định

7.1. rong những trường hợp nhất định, Công ty có thể tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bên thứ ba theo quy định của pháp luật hoặc để tuân thủ các quy định hiện tại. Công ty có thể tiết lộ thông tin cá nhân để hợp tác với các cơ quan quản lý và cơ quan thực thi pháp luật trong việc tuân thủ lệnh triệu tập hoặc các yêu cầu chính thức khác, và khi cần thiết để bảo vệ quyền hoặc tài sản của Công ty.

7.2. Công ty sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật hiện hành, trừ khi Công ty chỉ định cách thức thông tin đó sẽ được sử dụng tại thời điểm Khách hàng cung cấp hoặc Công ty có được sự đồng thuận rõ ràng của Khách hàng.

8. Từ chối cung cấp

8.1. Khách hàng có thể từ chối cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào mà Công ty có thể yêu cầu. Tuy nhiên, hành động đó có thể dẫn đến việc Công ty không thể mở hoặc duy trì tài khoản hoặc cung cấp các dịch vụ khác cho Khách hàng.

Một mặt, công ty cam kết cung cấp dịch vụ dựa trên thông tin chính xác và cập nhật của Khách hàng, Khách hàng có thể hỗ trợ bằng cách thông báo kịp thời về bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân của mình.

8.2. Nếu Khách hàng không muốn thông tin cá nhân của mình được tiết lộ cho bên thứ ba như được mô tả trong Chính sách bảo mật hiện hành, Khách hàng có thể liên hệ với Công ty qua địa chỉ email .

9. Sửa đổi

9.1. Công ty có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật hiện hành. Cụ thể, điều này có thể xảy ra trong các trường hợp không được mô tả trực tiếp hoặc gián tiếp trong phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật hoặc nếu có quy định hoặc luật pháp yêu cầu sửa đổi hoặc bổ sung như vậy.

9.2. Quy trình sửa đổi:

9.2.1 Trong trường hợp có bất kỳ sửa đổi và/hoặc bổ sung nào, Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng về sự việc này bằng cách đăng thông báo liên quan trên trang web chính thức của Công ty và gửi tin nhắn liên quan qua email.

9.2.2 Việc đăng thông báo liên quan trên Trang web của Công ty và gửi thông báo đó qua e-mail sẽ được xem là thông báo cho Khách hàng về các sửa đổi và/hoặc bổ sung đã thực hiện, cho dù Khách hàng biết được hay bỏ qua thông báo.

9.2.3 Tài liệu được sửa đổi và/hoặc bổ sung sẽ có hiệu lực 5 (năm) ngày lịch kể từ ngày công bố thông báo trên Trang web của Công ty. Trước thời điểm này, thông báo chỉ mang tính chất thông tin.

9.2.4 Trong trường hợp một quy định pháp luật được ban hành yêu cầu sửa đổi và/hoặc bổ sung tương ứng với Chính sách bảo mật hiện hành, quy định pháp luật đó sẽ được áp dụng ngay sau khi luật liên quan được ban hành, bất kể có thực hiện sửa đổi hay không. Các quy định của Chính sách bảo mật hiện hành mâu thuẫn với quy định hoặc luật mới được đưa ra sẽ trở nên vô hiệu một khi các sửa đổi tương ứng đối với tài liệu nói trên có hiệu lực.

10. Khách hàng chấp thuận các điều kiện

10.1. Với tư cách là Khách hàng của Công ty và đang tích cực sử dụng các dịch vụ của Công ty (bao gồm các dịch vụ môi giới và thông tin), phần mềm và/hoặc phần cứng cho phép thực hiện hoạt động chuyên nghiệp trên thị trường tài chính, Khách hàng chấp nhận Chính sách bảo mật hiện hành.

10.2. Khách hàng chấp nhận và đồng ý với tất cả các điều kiện (đoạn, điều khoản) được quy định trong các tài liệu công khai của Công ty trong toàn bộ thời gian sử dụng các dịch vụ của Công ty. Trong trường hợp xuất hiện bất kỳ tranh chấp nào, Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Công ty về việc chấm dứt sử dụng các dịch vụ.